Paso 1: seleccione y descargue el archivo DLL de la tabla a continuación según la versión de su Windows (32 bits o 64 bits),

Paso 2: extraiga el archivo .zip descargado con carpetas comprimidas de Windows (viene con Windows) o con una aplicación como WinRAR.

Paso 3: Coloque el archivo extraído POTS.DLL dentro del directorio de instalación del programa afectado. Si hay un archivo POTS.DLL existente, reemplácelo con el nuevo archivo.

Vuelva a iniciar el programa afectado para ver si se solucionó el problema. Si no es así, intente con el siguiente método.

Paso 1: Descargue el archivo de instalación desde aquí.

Paso 2: Instale Reparación de PC y escanee su PC

Paso 3: haga clic en 'Reparar' para reparar todos los elementos que pueden causar los errores de DLL que faltan.

Paso 4: Inicie la aplicación para ver si se solucionó el error.

Paso 1: Inicie la utilidad Ejecutar presionando las teclas Windows + R en su teclado. Escriba ' cmd ' en el campo de entrada de texto. Luego presione las teclas Ctrl+Shift+Enter para abrir el símbolo del sistema en modo administrador.

Paso 2: en la ventana de aviso, seleccione 'Sí' para permitir que el símbolo del sistema realice modificaciones en su dispositivo.

Paso 3: ahora es el momento de cancelar el registro del archivo DLL de su computadora. Escriba o copie y pegue el siguiente comando, luego presione Entrar,

regsvr32 /u POTS.DLL

Nota: Reemplace vcruntime140.dll con POTS.DLL

Paso 4: A continuación, debe volver a registrar el archivo. Para hacer esto, ejecute el siguiente comando,

regsvr32 POTS.DLL

Nota: Reemplace vcruntime140.dll con POTS.DLL

Paso 5: salga del símbolo del sistema y vuelva a ejecutar la aplicación.

Paso 1: Para acceder a la página oficial desde donde se puede descargar Microsoft Visual C++ Redistributable, haga clic en el enlace proporcionado aquí.

Seleccione 'Instalar'. La instalación comenzará y tardará un par de segundos en completarse.

Paso 2: Alternativamente, también puede descargarlo desde abajo según la versión de Windows,

Descarga la versión x86 desde aquí

Descarga la versión x64 desde aquí

Paso 3: Una vez que haya seleccionado el archivo, proceda a descargarlo. La descarga puede demorar un tiempo, dependiendo de la velocidad de su conexión a Internet.

Paso 4: Una vez que se complete la descarga, instale el archivo descargado. Cuando comience la instalación, marque la casilla 'Acepto los términos y condiciones de la licencia' y luego haga clic en 'Instalar'.

Paso 5: La instalación puede tardar unos minutos en finalizar. Una vez que se complete la instalación, reinicie la computadora e inicie el programa nuevamente para ver si se solucionó el error de DLL.

Paso 1: para abrir la utilidad Ejecutar, presione Windows + R en su computadora. Ingrese ' cmd ' en el área de entrada y luego presione Ctrl+Shift+Enter .

Paso 2: Seleccione 'Sí' en la ventana emergente para abrir el símbolo del sistema en modo administrador.

Paso 3: A continuación, ingrese el siguiente comando y presione Entrar para ejecutarlo,

sfc / scannow

Paso 4: este comando intentará buscar y reparar archivos corruptos del sistema (incluidos los archivos DLL). Una vez que se completa el proceso, puede verificar el archivo de registro creado en la ruta que se muestra en el símbolo del sistema. Si en el archivo de registro encuentra detalles del archivo DLL reparado, puede ejecutar la aplicación nuevamente.

Paso 1: Abra el Panel de control y haga clic en 'Desinstalar un programa' en 'Programas'.

Paso 2: busque y encuentre el programa con el que tiene problemas y haga clic en él.

Paso 3: Luego haga clic en el botón 'Desinstalar' y continúe con el procedimiento de desinstalación de la aplicación.

Paso 4: Vuelva a instalar el programa desde su origen. Descargue el archivo de instalación o, si ya lo tiene, vuelva a ejecutar la instalación para comprobar si puede ejecutar la aplicación esta vez.

Método 1: Actualizar controladores automáticamente

Paso 1: use una herramienta como Outbyte Driver Updater que busca automáticamente los controladores faltantes o desactualizados en su sistema y los actualiza. Puede descargar la herramienta desde aquí.

Paso 2: El tiempo de descarga depende de la velocidad de su conexión a Internet. Una vez completada la descarga, comience con la instalación de la herramienta.

Paso 3: Inicie la aplicación.

Paso 4: Dentro de la actualización de ejecución de la aplicación. Luego, la herramienta Driver Updater escaneará su computadora en busca de controladores obsoletos o faltantes.

Paso 5: finalmente, seleccione los controladores y haga clic en actualizar.

Método 2: actualizar manualmente los controladores

Paso 1: Vaya al cuadro de búsqueda de la barra de tareas: ingrese el texto Administrador de dispositivos y seleccione Administrador de dispositivos.

Paso 2: seleccione el dispositivo de hardware que debe actualizarse. Expanda la selección: seleccione el dispositivo, haga clic con el botón derecho y seleccione 'Actualizar controlador'.

Paso 3: Elija la opción 'Buscar controladores automáticamente'.

Paso 4: si se encuentran los controladores más recientes, se instalarán automáticamente.

Paso 5: A veces, es posible que Windows no pueda encontrar el controlador más reciente. En tales casos, el usuario puede visitar el sitio web del fabricante, buscar el controlador e instrucciones sobre cómo proceder con la instalación

Paso 1: Comience haciendo clic en el botón de inicio.

Paso 2: Para acceder a la ventana Propiedades del sistema, busque 'Crear un punto de restauración' y haga clic en el primer resultado.

Paso 3: En la pestaña 'Protección del sistema', seleccione la unidad 'Sistema'. La 'Protección' debe estar activada para esta unidad.

Paso 4: seleccione 'Restaurar sistema' y haga clic en 'Siguiente' en la pantalla inicial

Paso 5: Se mostrará una lista de puntos de restauración. Seleccione el punto de restauración cuando su aplicación se ejecutaba correctamente sin ningún error. Luego seleccione 'Siguiente'.

Paso 6: Revise su selección y haga clic en 'Finalizar'. Si aparece una ventana emergente de advertencia, seleccione 'Sí'.

Paso 7: Comenzará la restauración del sistema y su PC se reiniciará una vez que se complete el proceso. Cuando vuelva a iniciar sesión, verá una notificación de que se completó la restauración del sistema. Ahora, puede ejecutar la aplicación nuevamente para ver si se solucionó el error.

Nota: si la Restauración del sistema no se configuró anteriormente o si nunca ha realizado una copia de seguridad de su PC antes, es posible que este método no se aplique a usted.

Paso 1: Vaya a la configuración seleccionando Inicio > Configuración o usando el atajo de Windows + I

Paso 2: Abra la opción 'Actualización y seguridad'.

Paso 3: vea si hay nuevas actualizaciones haciendo clic en 'Buscar actualizaciones'

Paso 4: si se descubre una versión más nueva, la actualización de Windows se descargará e instalará a la última versión.

Paso 5: después de instalar la versión más reciente, ejecute el programa nuevamente para verificar si se encuentra con el error POTS.DLL no se encontró.