Étape 1 : Sélectionnez et téléchargez le fichier DLL dans le tableau ci-dessous en fonction de la version de votre Windows (32 bits ou 64 bits),

Étape 2 : Extrayez le fichier .zip téléchargé avec les dossiers compressés Windows (fournis avec Windows) ou avec une application comme WinRAR.

Étape 3 : placez le fichier extrait ACGENRAL.DLL dans le répertoire d'installation du programme concerné. S'il existe un fichier ACGENRAL.DLL, remplacez-le par le nouveau fichier.

Relancez le programme concerné pour voir si le problème est résolu. Si ce n'est pas le cas, essayez la méthode suivante.

Étape 1 : Téléchargez le fichier d'installation à partir d' ici.

Étape 2 : Installez PC Repair et analysez votre PC

Étape 3 : Cliquez sur 'Réparer' pour corriger tous les éléments susceptibles de provoquer les erreurs DLL manquantes.

Étape 4 : Lancez l'application pour voir si l'erreur est corrigée.

Étape 1 : Lancez l'utilitaire Exécuter en appuyant sur les touches Windows + R de votre clavier. Tapez ' cmd ' dans le champ de saisie de texte. Appuyez ensuite sur les touches Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir l'invite de commande en mode administrateur.

Étape 2 : Dans la fenêtre d'invite, sélectionnez 'Oui' pour permettre à l'invite de commande d'apporter des modifications à votre appareil.

Étape 3 : Il est maintenant temps de désinscrire le fichier DLL de votre ordinateur. Tapez ou copiez et collez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée,

regsvr32 /u ACGENRAL.DLL

Remarque : Remplacez vcruntime140.dll par ACGENRAL.DLL

Étape 4 : Ensuite, vous devez réenregistrer le fichier. Pour ce faire, lancez la commande suivante,

regsvr32 ACGENRAL.DLL

Remarque : Remplacez vcruntime140.dll par ACGENRAL.DLL

Étape 5 : Quittez l'invite de commande et exécutez à nouveau l'application.

Étape 1 : Pour accéder à la page officielle à partir de laquelle Microsoft Visual C++ Redistributable peut être téléchargé, veuillez cliquer sur le lien fourni ici.

Sélectionnez 'Installer'. L'installation commencera et prendra quelques secondes.

Étape 2 : Alternativement, vous pouvez également le télécharger ci-dessous en fonction de la version de Windows,

Téléchargez la version x86 à partir d' ici

Téléchargez la version x64 à partir d' ici

Étape 3 : Une fois que vous avez sélectionné le fichier, procédez au téléchargement. Le téléchargement peut prendre un certain temps, selon la vitesse de votre connexion Internet.

Étape 4 : Une fois le téléchargement terminé, installez le fichier téléchargé. Lorsque l'installation commence, cochez la case 'J\'accepte les termes et conditions de la licence' puis cliquez sur 'Installer'.

Étape 5 : L'installation peut prendre quelques minutes. Une fois l'installation terminée, redémarrez l'ordinateur et relancez le programme pour voir si l'erreur DLL est corrigée.

Étape 1 : Pour ouvrir l'utilitaire Exécuter, appuyez sur Windows + R sur votre ordinateur. Entrez ' cmd ' dans la zone de saisie, puis appuyez sur Ctrl+Maj+Entrée .

Étape 2 : Sélectionnez 'Oui' dans la fenêtre contextuelle pour ouvrir l'invite de commande en mode administrateur

Étape 3 : Ensuite, entrez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée pour l'exécuter,

sfc / scannow

Étape 4 : Cette commande essaiera de rechercher et de réparer les fichiers système corrompus (y compris les fichiers DLL). Une fois le processus terminé, vous pouvez vérifier le fichier journal créé dans le chemin indiqué dans l'invite de commande. Si dans le fichier journal vous trouvez des détails sur le fichier DLL fixe, vous pouvez exécuter à nouveau l'application.

Étape 1 : Ouvrez le Panneau de configuration et cliquez sur 'Désinstaller un programme' sous 'Programmes'.

Étape 2 : Recherchez et trouvez le programme avec lequel vous rencontrez des problèmes et cliquez dessus.

Étape 3 : Cliquez ensuite sur le bouton 'Désinstaller' et poursuivez la procédure de désinstallation de l'application.

Étape 4 : réinstallez le programme à partir de sa source. Téléchargez le fichier d'installation ou, si vous l'avez déjà, exécutez à nouveau l'installation pour vérifier si vous pouvez exécuter l'application cette fois.

Méthode 1 : mettre à jour automatiquement les pilotes

Étape 1 : Utilisez un outil comme Outbyte Driver Updater qui recherche automatiquement les pilotes manquants et obsolètes dans votre système et les met à jour. Vous pouvez télécharger l'outil à partir d' ici.

Étape 2 : Le temps de téléchargement dépend de la vitesse de votre connexion Internet. Une fois le téléchargement terminé, commencez par l'installation de l'outil.

Étape 3 : Lancez l'application.

Étape 4 : À l'intérieur de l'application, exécutez la mise à jour. Ensuite, l'outil Driver Updater analysera votre ordinateur à la recherche de pilotes obsolètes et manquants.

Étape 5 : Enfin, sélectionnez les pilotes et cliquez sur mettre à jour.

Méthode 2 : mettre à jour manuellement les pilotes

Étape 1 : Accédez à la zone de recherche de la barre des tâches - entrez le texte Gestionnaire de périphériques et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

Étape 2 : Sélectionnez le périphérique matériel qui doit être mis à jour. Développez la sélection - sélectionnez le périphérique, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez 'Mettre à jour le pilote'.

Étape 3 : Choisissez l'option 'Rechercher automatiquement les pilotes'.

Étape 4 : Si les derniers pilotes sont trouvés, ils seront installés automatiquement.

Étape 5 : Parfois, Windows peut ne pas être en mesure de trouver le dernier pilote. Dans de tels cas, l'utilisateur peut visiter le site Web du fabricant, rechercher le pilote et obtenir des instructions sur la manière de procéder à l'installation.

Étape 1 : Commencez par cliquer sur le bouton de démarrage.

Étape 2 : Pour accéder à la fenêtre Propriétés système, recherchez 'Créer un point de restauration' et cliquez sur le premier résultat.

Étape 3 : Sous l'onglet « Protection du système », sélectionnez le lecteur « Système ». La 'protection' doit être activée pour ce lecteur.

Étape 4 : Sélectionnez 'Restauration du système' et cliquez sur 'Suivant' sur l'écran initial

Étape 5 : Une liste de points de restauration s'affichera. Sélectionnez le point de restauration lorsque votre application fonctionnait correctement sans aucune erreur. Sélectionnez ensuite 'Suivant'.

Étape 6 : Vérifiez votre sélection et cliquez sur 'Terminer'. Si une fenêtre contextuelle d'avertissement apparaît, sélectionnez 'Oui'.

Étape 7 : La restauration du système commencera et votre PC redémarrera une fois le processus terminé. Lorsque vous vous reconnecterez, vous verrez une notification indiquant que la restauration du système est terminée. Maintenant, vous pouvez relancer l'application pour voir si l'erreur est corrigée.

Remarque : Si la restauration du système n'a pas été configurée plus tôt ou si vous n'avez jamais sauvegardé votre PC auparavant, cette méthode peut ne pas s'appliquer à vous.

Étape 1 : Accédez aux paramètres en sélectionnant Démarrer > Paramètres ou en utilisant le raccourci Windows + I

Étape 2 : Ouvrez l'option 'Mise à jour et sécurité'.

Étape 3 : Vérifiez s'il y a de nouvelles mises à jour en cliquant sur 'Vérifier les mises à jour'.

Étape 4 : Si une version plus récente est découverte, la mise à jour de Windows se téléchargera et s'installera sur la dernière version.

Étape 5 : Après avoir installé la version la plus récente, exécutez à nouveau le programme pour vérifier si vous rencontrez l'erreur ACGENRAL.DLL introuvable.